Проблема
Вы одни — а вопросов на целую администрацию
У фитнес-клуба есть администратор и CRM. У персонального тренера — только сам тренер, и каждое отвлечение на переписку — это минус время тренировки или минус отдых между ними.
Клиент пишет в 9 вечера «а какое расписание на следующую неделю?» — вы отвлекаетесь от текущей тренировки или от личного времени, чтобы ответить.
Записи держатся в голове или в блокноте — легко забыть, кому вы уже подтвердили время, а кому только предложили.
Новый клиент спрашивает про цену и формат тренировки — вы объясняете одно и то же в десятый раз почти одинаковыми словами.
Как это работает
Ваши услуги и ваше расписание — остальное делает бот
Вы один раз заполняете две вещи: какие у вас есть форматы тренировок и когда вы вообще доступны по неделе. Никакой внешней системы записи подключать не нужно.
Формат тренировки
Бот показывает ваши услуги кнопками — например «Тренировка 60 минут» и «Онлайн-тренировка 30 минут» — клиент выбирает.
Дата
Бот сам считает, какие дни на ближайшие две недели у вас свободны по заданному расписанию.
Время
Свободное время на выбранный день — с учётом уже созданных записей, без пересечений.
Подтверждение
Бот ещё раз проверяет, что время не заняли за секунду до этого, и создаёт запись — вы видите её в своём кабинете.
Как выглядит переписка
Новый клиент записывается на пробную тренировку — без вашего участия
Вы даже не увидите эту переписку, пока не откроете кабинет — запись уже готова, и вам останется просто провести тренировку.
Что внутри
Помощник для логистики, а не замена вашей работе
Бот честно занимается тем, чем должен заниматься инструмент — а не обещает то, что реально делает только сам тренер.
Ваши услуги и ваше расписание — без внешних сервисов
Не нужен YClients, не нужна отдельная CRM — только простая форма в кабинете: какие у вас есть форматы тренировок и когда вы свободны по неделе.
Ядро функцииСтартовые статьи под тренера
При создании кабинета база знаний уже не пустая — в неё сразу заложены заготовки под типичные вопросы клиента (оплата, перенос тренировки, что взять с собой), вам останется вписать свои цифры.
Готовый шаблон, не с нуляБот сам напомнит о тренировке
За 2 часа до тренировки бот пишет клиенту напоминание в тот же чат, откуда он записывался — не нужно самому держать в голове расписание на неделю или писать каждому лично.
АвтоматическиКаждая запись видна вам
Успешная или отменённая — каждая попытка записаться сохраняется в отдельном разделе кабинета, вы всегда видите, что и когда создал бот.
Аудит, не чёрный ящикЛогистика — не программа тренировок
Бот не будет составлять программу или следить за техникой выполнения за вас — он отвечает на вопросы про расписание, цену и формат, а тренировать всё равно будете вы.
Честная границаТарифы
Одному тренеру часто достаточно бесплатного тарифа
500 сообщений в месяц — это заметно больше, чем обычно пишут клиенты одного тренера. Перерастаете лимит — переходите выше только тогда, когда это реально нужно.
- 1 бот, 1 канал на выбор
- 500 сообщений в месяц
- Запись на тренировку и база знаний включены
- До 2 ботов, все каналы
- 10 000 сообщений в месяц
- Если клиентов стало заметно больше
- До 4 ботов, все каналы
- 15 000 сообщений в месяц
- Например, для небольшой студии из нескольких тренеров
- До 8 ботов, все каналы
- 30 000 сообщений в месяц
- Запас под максимальную нагрузку
Безопасность и надёжность
Та же дисциплина, что и для салонов и школ
Ваши данные отделены от всех остальных
Переписка с вашими клиентами не видна никому другому на платформе — разделение на уровне самой базы данных, не только в коде выше.
Подтверждено независимой проверкойДоступы к каналам зашифрованы
Токен вашего Telegram-бота и другие чувствительные данные хранятся в зашифрованном виде, а не читаемым текстом рядом с остальным.
С самого начала разработкиНет скрытой атомарной защиты — и это честно указано
Проверка «слот всё ещё свободен» происходит непосредственно перед записью, а не через отдельную блокировку в базе данных — для темпа переписки одного тренера этого достаточно, но мы не выдаём это за нечто большее.
Открыто, не скрытоВопросы
О чём обычно спрашивают перед тем, как попробовать
Бот будет составлять программу тренировок вместо меня?
Нет — это ваша работа, не бота. Бот берёт на себя логистику: расписание, цену, формат тренировки, запись на конкретное время. Программу и технику мы не обещаем как функцию, чтобы не создавать ложных ожиданий у ваших клиентов.
Мне нужен YClients или другая система записи, чтобы это заработало?
Нет, ничего внешнего подключать не нужно. Вы один раз указываете свои услуги (например «Тренировка 60 минут», «Онлайн-тренировка 30 минут») и часы, когда вы доступны — бот сам вычисляет свободные слоты и создаёт запись, ничего кроме Форпоста не требуется.
У меня нет готового прайса и правил — бот вообще сможет отвечать?
При создании кабинета мы сразу кладём в базу знаний несколько статей-заготовок именно под тренера — с плейсхолдерами вместо ваших реальных цифр («[впишите цену]», «[впишите правило переноса]»). Вам останется заполнить их своими условиями, а не писать базу знаний с нуля.
Что если два клиента попробуют записаться на одно и то же время одновременно?
Бот повторно проверяет, что слот всё ещё свободен, прямо перед тем как создать запись. Если время только что заняли, второй клиент получит сообщение, что слот уже недоступен, и сможет выбрать другое время — вместо двух человек на одной тренировке.
Это подойдёт мне на бесплатном тарифе?
Для одного тренера с одним каналом бесплатный тариф (500 сообщений в месяц) часто хватает надолго — это не урезанная пробная версия, а рабочий тариф без ограничения по времени использования.
Готовы попробовать без риска?
Бесплатный тариф не требует карты и не ограничен по времени — подключите одного бота и посмотрите, снимет ли он у вас переписку про расписание.